Questo marchio di carta igienica ha finalmente risolto e risolto il problema endemico di questo prodotto di consumo quotidiano. In casa c’è una lunga lista di dispositivi, mobili e prodotti in generale che hanno un ampio margine di miglioramento e quale miglior esempio se non l’elettrodomestico per eccellenza: come sono cambiati i televisori in appena un paio di decenni. Dall’altra parte della medaglia, in altri ambiti sembra che tutto sia già stato inventato, basti pensare alla carta igienica. Penso di prendere un pezzo di carta igienica e non è cambiato nulla. Sì, ora conosciamo dei trucchi per riutilizzare i rotoli consumati o persino metterli in frigorifero per neutralizzare gli odori, ma il vecchio e comodo rotolo di carta igienica rimane immutabile. Fino a quando a qualcuno non viene in mente un’innovazione per il rotolo di carta igienica che cambia tutto.
Un piccolo cambiamento nella vita quotidiana che cambia tutto
Cosa nasconde l’inalterabilità della carta igienica. In realtà, anche se non lo apprezziamo mentre tiriamo il rotolo per procurarci un buon pezzo per questioni igieniche, come suggerisce il nome, i produttori implementano piccole ma significative innovazioni.
Ma Charmin ha fatto un passo avanti. Come riportato dal Washington Post qualche giorno fa, dopo cinque anni di ricerca, l’azienda ha deciso di sostituire la classica linea di perforazione diritta con una ondulata chiamata Smooth Tear, risolvendo così il principale problema della carta igienica: tagliarla male. Tirare per prendere un pezzo e finire per rompere il rotolo.
Sembra una sciocchezza, ma secondo l’azienda questo cambiamento ha dato i suoi frutti: una crescita del 5% del fatturato e un “livello significativo di soddisfazione” tra coloro che utilizzano la carta igienica e hanno voluto esprimere la loro opinione su come il gesto più apparentemente semplice possa essere ottimizzato.
Dopo averlo letto e aver visualizzato il rotolo di carta che usi da sempre, probabilmente penserai che non è poi così importante, ma ti sbaglieresti: dietro c’è un lavoro ingegneristico approfondito che ha progettato con cura questa novità valutando parametri come se l’utente è mancino o destrorso, la resistenza, la consistenza, la reattività all’acqua o la posizione in cui viene utilizzato rispetto al portarotolo.
Per arrivare allo sviluppo finale, i laboratori di Procter & Gamble e Kimberly-Clark hanno testato centinaia di prototipi fino a trovare delle curve che non hanno nulla di ornamentale e molto di funzionale, tenendo conto di calcoli dettagliati sulla forza, l’angolo di trazione e l’adattamento al processo industriale, oltre a trovare l’equilibrio tra la convenienza del consumatore nel momento in cui si procede a una rottura non lineare efficace ma robusta e realizzabile.
In conclusione, il nuovo bordo ondulato di Charmin è l’ennesima prova dell’ossessiva ricerca della perfezione tecnica nella vita quotidiana. Non hanno reinventato la carta, ma hanno utilizzato un processo di alta ingegneria tecnologica per dare una svolta a qualcosa di così banale e di breve durata. Sembra che tutto sia già stato inventato, ma non è così: anche i gesti più piccoli possono essere calcolati al millimetro.
