- Il contesto lavorativo multigenerazionale impone a ogni generazione di adattare le proprie strategie
- La preparazione e l’atteggiamento nei confronti dei colloqui tra baby boomer, generazione X, millennial e generazione Z fanno acquisire importanza alle soft skill
I colloqui di lavoro rappresentano un termometro per scoprire quali sono gli atteggiamenti dei candidati delle diverse generazioni di fronte a un ambiente di lavoro così competitivo e mutevole come quello attuale. Ogni generazione concepisce il lavoro in modo molto diverso e questo sta diventando particolarmente evidente con l’arrivo della generazione Z sul mercato del lavoro. Il rapporto della società di consulenza Hays “Chiavi per avere successo in un colloquio di lavoro secondo la generazione” mette in evidenza come ogni generazione presente nel mercato del lavoro attuale affronti la sfida di un colloquio di lavoro. Ciascuna di esse mostra notevoli differenze che vanno oltre l’età e che influenzano la comunicazione, la preparazione e la capacità di adattarsi al cambiamento. Una qualità che rientra nelle soft skills molto apprezzate dalle aziende.
I pesi generazionali
La coesistenza di quattro generazioni nel mercato del lavoro italiano rappresenta una sfida che impone sia ai candidati che alle aziende di ripensare i propri approcci. Un professionista baby boomer, con pochi anni rimasti alla pensione ma un bagaglio di esperienza decennale, non affronta un colloquio allo stesso modo di un giovane della Generazione Z alle prime armi.
Più esperienza vs. migliore preparazione
L’esperienza e l’impegno sono uno dei maggiori tesori delle generazioni che, nel migliore dei casi, hanno già superato la metà della loro carriera e giocano questa carta per mantenere il loro valore nel mercato del lavoro.
Come sottolineato da Hays, i baby boomer tendono a mostrare un atteggiamento flessibile e un aggiornamento costante delle competenze digitali nei colloqui di lavoro, mentre la generazione X si sforza di rimanere al passo con i tempi e di adattarsi alle nuove dinamiche lavorative.
Da parte loro, i millennial e la generazione Z competono in un mercato del lavoro saturo, dove l’abbondanza di profili altamente qualificati genera una pressione costante e livelli di ansia significativi. Questa competitività costringe i più giovani a differenziarsi non solo per le loro conoscenze tecniche, ma anche per la loro capacità di adattamento e il loro allineamento con i valori dell’azienda.
“I baby boomer tendono a dilungarsi troppo nelle loro risposte o a concentrarsi esclusivamente sulla loro esperienza passata. La generazione X può mostrarsi eccessivamente conservatrice. Alcuni millennial tendono a fidarsi più delle loro capacità tecniche che dell’impatto generato. E la generazione Z, a volte, pecca di informalità o insicurezza”, ha sottolineato Silvia Pina, direttrice di Perm & Temp Recruitment Services presso Hays Spagna.
Come sottolinea il rapporto di Hays, i profili più senior vengono valutati in base alla loro capacità di leadership e alla loro visione strategica, mentre i più giovani vengono valutati in base al loro potenziale di crescita. Secondo Andy Jassy, CEO di Amazon, al di là delle conoscenze o della preparazione dei giovani, la cosa più importante è che dimostrino un atteggiamento positivo nell’acquisizione di nuove competenze.
Differenze nelle aspettative nei confronti delle aziende
Le differenze tra le generazioni non riguardano solo ciò che offrono, ma anche ciò che si aspettano dalle aziende che le assumono. I baby boomer apprezzano processi di selezione formali e strutturati, in cui si percepisce un ordine chiaro che non li fa perdere tempo.
Da parte sua, la generazione X cerca chiarezza nei processi di selezione e opportunità di sviluppo della propria carriera. Si tratta di un approccio simile a quello dei baby boomer in termini di valorizzazione dell’esperienza, dell’adattabilità e delle capacità di lavoro di squadra, ma che non dimentica che questa generazione ha ancora decenni di carriera davanti a sé.
I millennial e la generazione Z, invece, sono percepiti come le generazioni del futuro del lavoro. Secondo Hays, preferiscono colloqui informali con feedback continuo e un forte allineamento con i valori dell’azienda. È quanto emerge dalla “Guida al mercato del lavoro 2025”, che rivela che il 64% dei giovani professionisti dà la priorità al lavoro in aziende che hanno uno scopo definito e che offrono opportunità di apprendimento per crescere nella propria carriera professionale più che alle promozioni.
